DIAGNOSTICADO COM LUDOPATIA?
ENTENDA O DIREITO DE REAVER VALORES APOSTADOS
Em junho de 2026, a Justiça do Distrito Federal reconheceu o direito de um apostador diagnosticado com ludopatia de reaver valores apostados em uma plataforma online. Veja o que esse caso mostra e quando situações parecidas podem ser analisadas juridicamente.
O QUE A JUSTIÇA JÁ DECIDIU
Em 12 de junho de 2026, a 3ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) julgou o processo 0707743-74.2025.8.07.0001. A corte anulou apostas feitas por um consumidor diagnosticado com ludopatia (vício em jogo) e transtorno do espectro autista, e condenou a plataforma SevenX Gaming a devolver R$ 180.963,12 em valores apostados, além de R$ 4 mil de indenização por danos morais.
O ponto central da decisão não foi apenas o diagnóstico em si, mas o fato de a plataforma ter recebido um pedido formal de bloqueio da conta e não ter agido. A Justiça considerou isso uma falha no dever de jogo responsável, previsto na Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, somada à vedação de participação de pessoas diagnosticadas com ludopatia estabelecida pela Lei 14.790/2023.
Este guia não substitui uma análise jurídica do caso concreto — para entender melhor o cenário das apostas online e da responsabilidade das plataformas, veja o guia completo sobre bets e apostas.
O QUE OBSERVAR NO SEU CASO
Não existe fórmula automática — a ideia é organizar as informações que costumam ser relevantes para uma análise jurídica sobre o tema.
Reúna o diagnóstico formal
- Laudos, relatórios ou prontuários médicos que comprovem o diagnóstico de ludopatia (ou de outra condição relacionada).
- Datas dos atendimentos, para comparar com o período em que as apostas ocorreram.
Verifique se houve pedido de bloqueio
- Procure e-mails, protocolos ou mensagens em que você, um familiar ou terceiro solicitou a autoexclusão ou o bloqueio da conta.
- Se ainda não fez esse pedido, é recomendável formalizá-lo por escrito desde já, mesmo que tardiamente.
Organize extratos e comprovantes
- Extratos bancários, comprovantes de depósito e o histórico de apostas disponibilizado pela própria plataforma, se possível.
- Isso ajuda a demonstrar o volume e o período das apostas questionadas.
Registre eventuais falhas
- Anote se a plataforma continuou permitindo apostas mesmo após ser comunicada da condição ou de pedidos de bloqueio.
- Essa foi, no caso julgado pelo TJDFT, uma das bases centrais para o reconhecimento da falha da empresa.
Leve o material a um advogado
- Com a documentação reunida, é possível avaliar, caso a caso, a viabilidade de uma ação com base na Lei 14.790/2023 e nos precedentes já existentes.
- Cada situação tem particularidades próprias que influenciam o resultado.
📖 Quer entender melhor a responsabilidade das plataformas de apostas?
Este guia cobre apenas o tema da ludopatia. No guia completo sobre bets e apostas, explicamos outros cenários em que a Justiça já analisou a responsabilidade das plataformas — e como funciona, na prática, o processo com o Dr. Lucas Semim.
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Respondidas pelo Dr. Lucas Semim sobre ludopatia e apostas online
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